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Los festivales deben tener sus adecuadas medidas de seguridad, velar por la integridad física de los asistentes en todo momento y sobre todo evitar grandes aglomeraciones. Esto se consigue con la coordinación entre los diferentes agentes implicados en garantizar la protección y tranquilidad, ya que un fallo puede dar lugar a una cadena de errores con graves consecuencias.
El sector de los festivales ha ido evolucionando mucho a lo largo de los últimos años al igual que la oferta que existe de los mismos, por lo que hoy en día existen muchos competidores ofreciendo un producto bastante similar al tuyo, por tanto es de suma importancia diferenciarte y estar en boca de todos por tu buen servicio.
Bien es sabido lo que implica ir a un festival: colas y grandes aglomeraciones.
Esto es un punto muy negativo para tu empresa ya que la experiencia de los usuarios es muy importante, normalmente los comentarios después de un festival son:
- -”No pienso volver, todo está fatal organizado”.
- -”Las colas eran tan largas que se te quitaban las ganas de volver a pedir”.
- -”Era imposible seguir la fila de la cantidad de gente que había para pedir”.
- -”Me perdí mi canción favorita esperando la cola”
Esto conlleva que cada usuario que tenga ese pensamiento, no repetirá la experiencia y recomendará a todos sus conocidos a no hacerlo.
En Gopick te proponemos una solución a todo esto, simplemente reduciendo las colas y así reducir el riesgo de complicadas aglomeraciones. Los asistentes del festival lo tendrán muy fácil, simplemente tendrán que descargar Gopick o acceder directamente a la web app al escanear el QR el cual podrán encontrar en todo el recinto; una vez hayan escaneado el QR o con la app, podrán realizar el pedido de comida y bebida sin tener que estar esperando a ser atendidos, sin perderse su canción favorita y sin esa desinformación que genera nervios porque no sabes cuando estará listo, ya que con la app de Gopick sabrán en todo momento el estado de su pedido.
Como mejor se gestionan estas situaciones es con ayuda, por eso ponemos una serie de servicos a tu disposición para hacer de tu festival todo un éxito.